Politique de confidentialite
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026 Notre Plateforme ON YOUR MIND accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous pouvons collecter, pourquoi nous les utilisons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits lorsque vous utilisez notre plateforme, notre site internet et nos services. La présente politique est établie notamment en conformité avec la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel en Tunisie, sous réserve des formalités et obligations applicables auprès de l’Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP).
1. Responsable du traitement
ON YOUR MIND Dénomination juridique : SKILLS DEVELOPMENT CONSULTING COMPANY Forme juridique : Société Unipersonnelle à Responsabilité Limitée (SUARL) Adresse : SIDI HAMMED MANARET HAMMAMET 8056 Hammamet Nabeul Matricule fiscal / Identifiant : 1984862T E-mail : contact@onyourmind.app
2. Données que nous pouvons collecter
Selon votre utilisation de la Plateforme, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles, notamment : Données d'identification Nom et prénom Adresse e-mail Numéro de téléphone, lorsque nécessaire Informations de compte Identifiants de connexion Données liées à votre utilisation de la Plateforme Programmes et thématiques consultés Progression sur la Plateforme Historique d'utilisation Préférences et paramètres du compte Interactions avec les contenus et fonctionnalités Messages envoyés à notre équipe d'assistance Données relatives aux paiements Lorsque vous effectuez un paiement, certaines informations nécessaires à la gestion de la transaction peuvent être traitées par notre prestataire de paiement. ON YOUR MIND ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire lorsque celles-ci sont directement traitées par un prestataire de paiement sécurisé. Les données effectivement traitées dépendent du prestataire de paiement utilisé et de ses propres politiques de confidentialité. Données techniques Lorsque vous utilisez notre site ou notre Plateforme, certaines informations techniques peuvent être automatiquement collectées, notamment : Adresse IP Type d'appareil Système d'exploitation Type de navigateur Données de connexion Date et heure de connexion Informations relatives à la sécurité et au fonctionnement de la Plateforme
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous pouvons utiliser vos données personnelles afin de : Créer et gérer votre compte ; Vous permettre d'accéder à la Plateforme et aux services auxquels vous avez souscrit ; Gérer votre abonnement et vos paiements ; Suivre votre progression sur la Plateforme ; Vous fournir une assistance ; Répondre à vos demandes ; Améliorer nos services et notre expérience utilisateur ; Assurer la sécurité de la Plateforme ; Prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives ; Vous communiquer des informations importantes concernant votre compte ou nos services ; Vous envoyer des communications commerciales lorsque vous avez donné votre consentement lorsque celui-ci est requis ; Respecter nos obligations légales et réglementaires. Nous ne collectons pas de données personnelles au-delà de ce qui est nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.
4. Base et conditions du traitement
ON YOUR MIND traite les données personnelles conformément aux exigences applicables en Tunisie. La loi tunisienne prévoit notamment que les données personnelles doivent être traitées dans un cadre transparent et loyal et conformément aux dispositions légales applicables. Lorsque votre consentement est requis, nous vous demanderons votre consentement de manière claire avant le traitement concerné. Vous pouvez retirer votre consentement lorsque la loi le permet, sans que cela affecte la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
5. Partage des données personnelles
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Certaines données peuvent être communiquées à des prestataires ou partenaires techniques lorsque cela est nécessaire au -fonctionnement de la Plateforme, notamment pour : -L'hébergement informatique ; -Le stockage des données ; -La diffusion de contenus vidéo ; -Les paiements électroniques ; -L'envoi d'e-mails ; -La sécurité informatique ; -Le support technique ; -L'analyse et l'amélioration de la Plateforme. Ces prestataires ne peuvent accéder qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs services et doivent respecter les obligations applicables en matière de protection des données.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la durée imposée par les obligations légales applicables. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la réglementation l'exige ou le permet. La loi tunisienne prévoit notamment que les données doivent être supprimées lorsque la durée de conservation applicable est arrivée à son terme ou lorsque la finalité pour laquelle elles ont été collectées est réalisée et qu'elles ne sont plus nécessaires.
7. Sécurité des données
ON YOUR MIND met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre notamment : -L'accès non autorisé ; -La perte ; -La destruction ; -La modification ; -La divulgation non autorisée ; -L'utilisation abusive. L'accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou services.
8. Vos droits
Conformément à la législation tunisienne applicable, vous disposez notamment de droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez notamment demander : -L'accès aux données personnelles vous concernant ; -La rectification de données inexactes ou incomplètes ; -La mise à jour de vos données ; -Lorsque les conditions légales sont réunies, la suppression de certaines données ; -Vous opposer à certains traitements dans les conditions prévues par la loi ; Le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. L'INPDP indique notamment l'existence d'un droit d'accès et de rectification aux informations concernant les personnes concernées.
9. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter : E-mail : Confidentialité@onyourmind.app Votre demande devra permettre de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire afin de protéger vos données contre toute demande frauduleuse. Nous traiterons votre demande conformément aux délais et procédures prévus par la réglementation applicable. Vous pouvez également exercer les droits prévus par la législation tunisienne auprès de l'Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP) lorsque les conditions applicables sont réunies. L'INPDP est l'autorité tunisienne chargée notamment de recevoir les déclarations et autorisations relatives aux traitements de données personnelles et de traiter les plaintes relevant de sa compétence.
10. Cookies et technologies similaires
ON YOUR MIND peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires au fonctionnement de la Plateforme, à la sécurité, à la mémorisation de certaines préférences et, lorsque cela est applicable, à l'analyse de l'utilisation de nos services. Lorsque certains cookies nécessitent votre consentement, celui-ci vous sera demandé conformément aux règles applicables. Vous pouvez également gérer les cookies à partir des paramètres de votre navigateur lorsque cette fonctionnalité est disponible.
11. Communications commerciales
Lorsque vous avez accepté de recevoir des communications commerciales, nous pouvons vous envoyer des informations concernant nos services, nos programmes, nos offres ou nos nouveautés. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment en utilisant le mécanisme de désinscription présent dans les communications concernées ou en nous contactant. Les communications nécessaires au fonctionnement de votre compte ou à l'exécution de nos services peuvent continuer à vous être envoyées lorsqu'elles sont nécessaires.
12. Modifications de la présente politique
ON YOUR MIND peut modifier cette Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de ses services, de ses pratiques ou de la réglementation applicable. La version la plus récente sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
13. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles : ON YOUR MIND Adresse : SIDI HAMMED MANARET HAMMAMET 8056 Hammamet Nabeul Téléphone : +216 92 724 978/ +216 20 588 959 Dernière mise à jour : 03 octobre 2026Email : confidentialité@onyourmind.app